Заказать звонок
array(4) { ["SHOW"]=> bool(true) ["ID"]=> string(1) "1" ["TEMPLATE"]=> string(8) ".default" ["TITLE"]=> string(29) "Заказать звонок" }
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Сопровождение 1С Битрикс

Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Ищете надежного подрядчика? Убедитесь в качестве! Для ознакомления с качеством работы нашей команды, мы готовы предоставить вам до 8 часов работ по поддержке сайта с существенной скидкой.
Получить смету
8
Предоставим тестовый период до 8 часов
150
разработано более 150 сайтов и интернет-магазинов
50
более 50 проектов на поддержке
10
сертифицированный партнер 1С Битрикс в течение 10 лет
Более 10 лет мы специализируемся на модернизации, доработке и поддержке сайтов на платформе 1С-Битрикс. Мы являемся сертифицированным партнером 1С-Битрикс. Разработчики имеют все необходимые сертификаты.

Мы всегда учитываем специфику бизнеса клиента и общие цели и задачи, поставленные перед сайтом клиента. Для каждого нового проекта мы определяем и согласовываем оптимальный перечень технических задач, который позволит решить бизнес-задачи клиента. Наш опыт работы с 1С Битрикс позволяет находить оптимальные технические решения. Под каждый проект формируются гибкие проектные группы, например - битрикс разработчик, дизайнер, аналитик, маркетолог, копирайтер, seo и smm специалисты.
Наш подход
Мы предлагаем профессиональные услуги по разработке и технической поддержке сайтов на 1С-Битрикс. Высокая квалификация наших специалистов позволяет нам программировать сайты, отвечающие всем современным требованиям рынка. Наш менеджмент учтет специфику вашего бизнеса для того, чтобы реализуемый проект наилучшим образом отвечал поставленным целям и задачам.
Что мы можем для вас сделать
Программирование для сайтов на Битрикс. Расширение функционала магазина. Интеграция с ERP и корпоративными системами. Разработка уникальных функций и модулей. Адаптивная верстка. Решение сложных технических вопросов. Ускорение сайта.  Программирование модулей и компонентов Битрикс.
Мы проведём тестирование и отладку внедрённых компонентов и новых модулей на закрытом сервере, обеспечим их интеграцию и техническую поддержку.
Наши специалисты реализуют интеграцию вашего сайта под управлением 1С-Bitrix с «1С-Предприятие». В результате у Вас появляется возможность выгружать каталог товаров из «1С-Предприятия» на сайт, производить автоматическое обновление данных по товарам, ценам, остаткам, передавать и обрабатывать заказы из интернет-магазина в «1С-Предприятие». Наши разработчики реализуют взаимодействие для каталогов любой сложности.
Доработка и модернизация дизайна. Мы предложим концепцию дизайна в соответствии с фирменным стилем компании, а также разработаем дизайн всех необходимых страниц сайта. Наши дизайнеры создадут уникальную графику для всех элементов вашего интернет-проекта - мобильная версия , пиктограммы, инфографика, иллюстрации. Наполнение каталогов фотографиями. Разработка баннеров.
Поможем определить в каком направлении двигаться, чтобы повысить эффективность Вашего старого сайта или разработать новый. Техническое задание будет разработано на основе маркетингового аудита сайта, данных веб-аналитики, анализа бизнес-процессов и с учётом требований заказчика. В зависимости от целей, которые Вы ставите, в проектную группу могут быть включены seo-оптимизатор, маркетолог, веб-аналитик и другие необходимые специалисты.
Наполнение сайта, управление контентом. Обновление контента сайта, создание новых страниц и разделов через CMS Битрикс. Разработка текстов. Наполнение каталогов товарами. Поддержка автоматического наполнения каталога. Обучение работе с системой управления сайтом сотрудника или программиста вашей компании. Поддержка и консультации специалиста по Битрикс касательно возможностей CMS и оптимальным решениям конкретных задач.
Мониторинг сайта, восстановление доступности и работоспособности сайта, устранение выявленных ошибок. Восстановление сайта в случае сбоев, удаление обнаруженных вирусов. Полная техническая поддержка CMS Битрикс. Обслуживание сервера, общение с техподдержкой хостинга, оптимизация под Битрикс. Администрирование ftp-сервера и техническая поддержка почтовых адресов на вашем домене.





Наши разработчики 1С-Битрикс реализуют ваши пожелания по разработке или доработке сайта на основе        разработанного вами технического задания. Помимо внедрения типовых решений, наши программисты имеют огромный опыт разработки индивидуальных решений по функционалу сайта.

Мы поможем определить, в каком направлении двигаться, чтобы повысить эффективность сайта. План  работ по развитию сайта будет разработан на основе маркетингового аудита сайта, данных веб-аналитики,     анализа бизнес-процессов. В зависимости от целей, которые Вы ставите, в проектную группу могут быть 
включены seo-оптимизатор, маркетолог, веб-аналитик и другие необходимые специалисты.

Наши программисты 1С Битрикс помогут модернизировать существующие или внедрить новые модули, которые улучшат функциональную составляющую вашего сайта: рейтинги, голосования, форум, блоги, галереи, мультиязычность; настроят поиск по сайту, фильтры по товарам и группам, установят счетчики, цели Google Analytics и Яндекс.Метрики. Мы проведём тестирование и отладку внедрённых компонентов и новых модулей на закрытом сервере, обеспечим их интеграцию и техническую поддержку.
Что входит в верстку и программирование сайта:

  • Изменение модулей и блоков
  • Интеграция с ERP и корпоративными системами
  • Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
  • Веб-разработка по техническому заданию заказчика
  • Установка счетчиков/online-консультанта
  • Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
  • Обновление системы управления сайтом
Что вы получаете:

  • Расширение функционала сайта.
  • Решение сложных технических вопросов.
  • Создание сайта с нуля и поддержку его работоспособности
  • Обновление систем администрирования, своевременную интеграцию новинок
  • Постоянный мониторинг и предупредительные советы по оптимизации сайта.
Недоступность сайта или его некорректная работа — удар по репутации компании. Причины, по которым сайт может быть недоступен, можно перечислять долго — от проблем с хостингом до некорректно прописанных адресов.  В этом случае задачу сотрудников службы технической поддержки можно описать двумя словами — «Должно работать».

Что входит техническую поддержку сайта:

  • Контроль работоспособности
  • Продление домена и хостинга
  • Антивирусная защита
  • Резервное копирование
  • Облачное резервное копирование
  • Активная антивирусная защита
  • Восстановление сайта из резервной копии
  • Удаление вирусов и анализ на уязвимости
Что вы получаете:

  • Круглосуточный автоматический контроль работоспособности.
  • Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого специалиста.
  • Анализ работоспособности, карту уязвимостей и план оптимизации защиты.
  • Обновление антивирусных средств, устранение проблем.
  • Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости.
Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты. Интернет-магазин с невнятными описаниями товара не долго продержится на плаву, а клиника, в рекламе которой допущены смысловые ошибки, останется без клиентов.
Что входит в информационную поддержку:

  • Размещение баннеров
  • Обновление информации на сайте
  • Изменение меню структуры и разделов
  • Адаптация материалов к использованию в web
  • Подготовка медиа-контента, видеоматериалов, текстов. Размещение контента в социальных сетях. Анализ целевой аудитории и разработка релевантного контента. Оформление дизайна групп.
Что вы получаете:

  • Разработка текстов(копирайтинг), адаптация материалов, регулярное обновление информации активных разделов сайта. Комплексное развитие сайта.
  • Своевременное размещение информации в ленте новостей, фотогалерее, прайс-листе, каталоге товаров. Модерация отзывов и комментариев. Быстрое реагирование по срочным задачам. Парсинг данных.
  • Точное соблюдение ваших пожеланий
Комплексное обслуживание сайта
Тарифный план
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Персональный менеджер
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Техническая поддержка
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Web программирование
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Обновление информации
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
SEO продвижение сайта
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Контекстная реклама
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Веб-аналитика
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Увеличение конверсии
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Мультиканальная реклама
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Сквозная аналитика
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Интеграция с CRM
Поддержка
Продвижение
Интернет-маркетинг
Команда специалистов
Поддержка
3
Продвижение
4
Интернет-маркетинг
5
Объем работ, нормо-часов
Поддержка
10
Продвижение
35
Интернет-маркетинг
50
Стоимость проектной группы (месяц)
Поддержка
от 25000
Продвижение
от 70000
Интернет-маркетинг
от 90000
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее

Почасовая оплата веб-разработки
В ценообразовании мы всегда исходим из количества времени и ресурсов, необходимых для решения конкретных задач. Мы отдаем предпочтение долгосрочным проектам, с сложностью выше среднего.
Вопрос-ответ
Как сэкономить на поддержке и доработках сайта?
Объединить работы большим блоком, а не делать по нескольку задач по отдельности. Это будет и дешевле и быстрее
Как выглядит процесс постановки задач и оценки трудозатрат?
Каждому клиенту мы предоставляем персонального менеджера, который консультирует по вопросам работы сайта и находит оптимальные технические решения. Вы можете поставить задачу вашему персональному менеджеру, используя любой удобный канал коммуникации – таск-менеджер, электронную почту, скайп, телефон.
Менеджер задаст вам вопросы и уточнит детали, для того чтобы правильно сформулировать техническое задание разработчикам. После этого вы получаете ответ по стоимости и срокам решения. По большей части задач мы даем точную оценку.
Бывают задачи, которые сложно оценить на старте, в этом случае мы указываем вилку по стоимости и срокам. Такие задачи оплачиваются с учетом фактических трудозатрат в нормо-часах.
Часто для оценки требуется полный доступ к сайту.
Какое время реагирования на поставленную задачу?
В течение часа (в рабочее время), если мы работаем по тарифу с абонентской платой. Экстренные задачи мы начинаем решать сразу с момента их постановки вашему персональному менеджеру.
Если у вас почасовой тариф – сроки выполнения задачи будут зависеть от загрузки нашего технического отдела и оговариваются при постановке задачи.
Есть ли возможность переноса неиспользованных нормо-часов на следующий месяц?
Да, внутри предоплаченного периода работ. Например, если вы оплатили абонентскую плату за 3 месяца, можно перенести все нормо-часы на третий месяц.
Какие отчёты вы предоставляете?
Мы предоставляем отчётность каждый месяц в удобном для клиента формате. Отчёт по технической поддержке сайта – это таблица со ссылками на результаты проделанных работ с указанием трудозатрат. Также мы можем открыть вам доступ в наш таск-менеджер, в котором программисты Битрикс указывают объём работ в режиме реального времени.
Отчётность по динамике трафика и рекламным каналам предоставляется после настройки веб-аналитики. Отчётность по позициям сайта в поисковых системах предоставляется в личном кабинете с удобным интерфейсом. Бонусом для всех клиентов мы предоставляем отчёт по конкурентам. скачать пример
Какой уровень квалификации ваших программистов? Используете ли вы фриланс?
В нашей компании работают компетентные сертифицированные web-разработчики – сейчас их 7 человек. Мы не пользуемся услугами фрилансеров.
Несете ли вы ответственность за неисполнение сроков?
Мы несем финансовую ответственность по технической поддержке сайтов, информация о которой будет прописана в договоре. По срокам и эффективности поисковой оптимизации и другим направлениям рекламы мы не даем гарантий, в силу того что на конечный результат влияет много факторов(но можем дать приблизительный прогноз).
Можете ли Вы предоставить комплексную услугу, в которую входит техническая поддержка сайта, поисковое продвижение и контекстная реклама?
Да, мы специализируемся на комплексных услугах. Сотрудничая с нами, вы можете решать все вопросы по сайту в режиме “одного окна”. В таблице с тарифами указана стоимость работ без учета рекламного бюджета и проектных расходов. Минимальный рекламный бюджет для проведения кампании по контекстной рекламе - 10 000 рублей.
Можете ли вы дать совет по улучшению моего сайта?
Да, в рамках технической поддержки мы можем дать краткие рекомендации по развитию сайта. Если вы работаете с нами по тарифу “Продвижение” или “Интернет-маркетинг”, мы предоставляем расширенные рекомендации по увеличению конверсии и развитию сайта на регулярной основе, основываясь на данных веб-аналитики.
Расскажите подробнее про услуги, которые вы оказываете.

Поддержка сайтов на Битрикс

  1. Программирование для интернет-магазинов на Битрикс
    Расширение функционала магазина. Интеграция с ERP и корпоративными системами. Разработка уникальных функций и модулей. Адаптивная верстка. Решение сложных технических вопросов. Ускорение сайта.

  2. Техподдержка сайта на Битрикс
    Мониторинг, восстановление доступности и работоспособности сайта, устранение выявленных ошибок. Восстановление сайта в случае сбоев, удаление обнаруженных вирусов. Полная техническая поддержка CMS Битрикс.

  3. Взаимодействие с хостинг-провайдером
    Обслуживание сервера, общение с техподдержкой хостинга, оптимизация под Битрикс. Администрирование ftp-сервера и техническая поддержка почтовых адресов на вашем домене.

  4. Обучение работе с CMS Битрикс
    Обучение работе с системой управления сайтом сотрудника или программиста вашей компании. Поддержка и консультации специалиста по Битрикс касательно возможностей CMS и оптимальным решениям конкретных задач.

  5. Наполнение сайта, управление контентом
    Обновление контента сайта, создание новых страниц и разделов через CMS Битрикс. Разработка текстов. Наполнение каталогов товарами. Поддержка автоматического наполнения каталога.

  6. Анализ эффективности сайта
    Ежемесячный анализ текущей динамики и сравнение результатов с конкурентами. Мониторинг ключевых показателей эффективности сайта.
    Скачать пример отчета

  7. Продвижение и реклама
    Полный комплекс профессиональных услуг по раскрутке и оптимизации сайта на Битрикс. Мультиканальная реклама в Интернете. Веб аналитика, увеличение конверсии, повышение качества целевого трафика

Веб-разработка на Битрикс

  1. Веб-разработка по техническому заданию заказчика
    Наши разработчики 1С-Битрикс реализуют ваши пожелания по разработке или доработке сайта на основе разработанного вами технического задания. Помимо внедрения типовых решений, наши программисты имеют огромный опыт разработки на Битрикс индивидуальных решений по функционалу сайта.

  2. Аудит и разработка технического задания
    Поможем определить в каком направлении двигаться, чтобы повысить эффективность Вашего старого сайта или разработать новый. Техническое задание будет разработано на основе маркетингового аудита сайта, данных веб-аналитики, анализа бизнес-процессов и с учётом требований заказчика. В зависимости от целей, которые Вы ставите, в проектную группу могут быть включены seo-оптимизатор, маркетолог, веб-аналитик и другие необходимые специалисты.

  3. Доработка и модернизация дизайна
    Мы предложим концепцию дизайна в соответствии с фирменным стилем компании, а также разработаем дизайн всех необходимых страниц сайта. Наши дизайнеры создадут уникальную графику для всех элементов вашего интернет-проекта - мобильная версия , пиктограммы, инфографика, иллюстрации.

  4. Программирование модулей и компонентов Битрикс
    Наши программисты 1С Битрикс помогут модернизировать существующие или внедрить новые модули, которые улучшат функциональную составляющую вашего сайта: рейтинги, голосования, форум, блоги, галереи, мультиязычность; настроят поиск по сайту, фильтры по товарам и группам, установят счетчики, цели Google Analytics и Яндекс.Метрики. Мы проведём тестирование и отладку внедрённых компонентов и новых модулей на закрытом сервере, обеспечим их интеграцию и техническую поддержку.

  5. Перенос сайта на CMS 1С-Битрикс
    1С-Битрикс: Управление сайтом набирает все большую популярность из-за своей простоты и надежности. Многие владельцы сайтов и интернет магазинов уже перенесли свои интернет ресурсы на эту ЦМС. Мы проводим работы по безболезненному переносу сайта на платформу Битрикс с полным сохранением работоспособности и учетом требований по seo оптимизации (сайт не потеряет позиции в поисковых системах). Разработчикам понадобится от 2 до 4 недель, чтобы перенести ваш существующий сайт на CMS 1С-Битрикс.

  6. Интеграция 1С-Предприятие с сайтом на Битрикс
    Наши специалисты реализуют интеграцию вашего сайта под управлением 1С-Bitrix с «1С-Предприятие». В результате у Вас появляется возможность выгружать каталог товаров из «1С-Предприятия» на сайт, производить автоматическое обновление данных по товарам, ценам, остаткам, передавать и обрабатывать заказы из интернет-магазина в «1С-Предприятие». Наши разработчики реализуют взаимодействие для каталогов любой сложности, даже если структура каталога «1С-Предприятия» не совпадает с представленной на вашем сайте.



Не знаете, что выбрать?
Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
Михаил Владимирович
Специалист-консультант
Задать вопрос
или
Заказать звонок


Преимущества сотрудничества с интернет-агентством SUPPORT ADVANCE
1
Опыт
Наш богатый опыт позволяет с уверенностью сказать, что проблем, с которыми мы бы не справились своими силами, не существует.
2
Инициативность
Нацеливаясь на долгосрочное сотрудничество и заботясь о своей репутации, мы не ждем указаний, а сами предлагаем вам лучшие решения.
3
Слаженность действий
Задачи по web-разработке, развитию и рекламе объединены в один пул и реализуются под управлением опытного проектного менеджера, что позволяет полностью контролировать весь цикл обслуживания сайта.
4
Индивидуальный подход
За каждым проектом закрепляется персональный менеджер, умеющий объяснить сложные технические моменты простым языком.


Команда
Программист 1С-Битрикс
Занимается веб-программированием, кодом сайта, решением технических задач, ошибок на сайте, оптимизацией верстки и скриптов. Модифицирует функционал сайта, знаком с CMS 1С Битрикс, имеет практический опыт.
Менеджер по работе с клиентами
Решает с клиентом финансовые вопросы, занимается отчетностью, контролирует сдачу проекта.
SEO специалист
Занимается выявлением технических проблем, которые мешают поисковым системам корректно индексировать сайт. Составляет семантическое ядро, занимается его обновлением, исходя из бизнес-целей клиента. Обеспечивает рост аудитории, делает переходы целевыми, а время нахождения пользователей на страницах — более длительным.
Копирайтер
Обеспечивает наполнение страниц контентом, который является важным элементом продвижения в соцсетях. Занимается написанием грамотных, уникальных и продающих текстов, интересных для потенциальных покупателей.
Веб аналитик
Занимается настройкой систем аналитики Google Analytics, Roistat и Яндекс.Метрика, включая использование Google Tag Manager, систем коллтрекинга и обратной связи с аудиторией сайта, с объединением их в единый инструмент для анализа данных. Составляет воронку продаж, занимается ее анализом, выявляет проблемы в рекламных каналах и готовит рекомендации для их устранения.
Дизайнер
Отвечает за визуальную привлекательность аккаунта или сообщества, работает над созданием инфографики, анимации и всех графических материалов, постов и т. д.