Supporta.ru – Сопровождение сайтов. Комплексное обслуживание web-сайта. Профессиональное сопровождение и поддержка сайтов, удобные цены, скидки
Золотой сертифицированный партнер 1С Bitrix

Сопровождение и обслуживание web-сайта

Для того чтобы сайт стал максимально полезным, необходима постоянная работа по поддержке и обслуживанию сайта в сети. Это комплексная деятельность, задача которой в том, чтобы ваш сайт стал удобным, функциональным и полезным. Так же необходима постоянная работа по своевременному обнаружению и устранению неполадок в работе сайта.

Сочетание знаний, опыта, способности своевременно реагировать на любые изменения в сети, направленность на высокие результаты — это то, что нужно для профессионального обслуживания сайта. Создание и сопровождение сайта — это одинаково важные ступени на пути к успеху.

Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр услуг по сопровождению web сайта. Цены и сроки разовых работ по обслуживанию сайта — модернизация сайта, установка CMS, установка новых модулей на сайт (например, форум, форма отправки и тд.), зависят от особенностей сайта и срочности задач. В конечном счёте, цена зависит от объёма работ и уровня специалистов, которые потребуются для решения тех или иных вопросов. Так же мы предлагаем комплексные пакеты услуг по сопровождению сайта.

Услуги

Техническое
сопровождение сайта Подробнее
Информационное
обслуживание и
обновление сайта Подробнее
Продвижение сайта
в поисковых системах Подробнее
Сопровождение
рекламных кампаний Подробнее
Услуги копирайтинга
и перевода Подробнее
Комплексный интернет
маркетинг Подробнее

Оставьте заявку

Мы назовем стоимость и сроки решения ваших задач в кратчайшие сроки

Ваш сайт не приносит прибыли,
потому что мало продаж?

  • Низкая рентабельность инвестиций по статистике Яндекс.Метрики?
  • Мало посетителей из целевой аудитории?
  • Не получается вывести в ТОП10 по ключевым
    словам?
  • Низкий процент конверсии?

Digital Аналитика для Вашего Бизнеса

Получите данные, которые описывают текущее состояние и динамику развития Вашего бизнеса в digital среде. Сравните себя с конкурентами по более чем 50 параметрам. Отслеживайте изменения и своевременно реагируйте.


Отзывы клиентов

  • Вышло гораздо дешевле и быстрей чем при работе с предыдущими подрядчиками.

    Yogaparking

  • Хотим выразить благодарность за поддержку и продвижение нашего сайта.

    Золотой скарабей

  • Надежная поддержка сайта, хорошая отчетность. Продолжаем работать.

    АДВ Мастер

  • Очень довольны разработанным интернет-магазином и его последующей поддержкой.

    ARDI

  • Быстро, качественно, недорого – по этим трем параметрам мы искали подрядчика.

    Интернет магазин компании Люкс Эйр Трейдинг

  • В целом, рекомендую компанию! Спорные моменты бывают, но всегда удается довести дело до конца.

    Интернет магазин космецевтики

  • По сравнению с фрилансом - реальные сроки и качество на порядок выше. Рекомендую.

    Портал о вегатарианстве

  • Специалисты Supporta.ru работу выполнили быстро и качественно.

    Сайт салона красоты Сергея Зверева

  • Хорошее понимание бизнес-задач. Сотрудничество не прекращаю.

    НАФТУСЯ-ТУР


Почему нас выбирают?

Опыт и качество
Более 8 лет мы специализируемся на модернизации, доработке и поддержке сайтов на платформе 1С-Битрикс. Мы являемся сертифицированным партнером 1С-Битрикс.
Наличие всех сертификатов
В настоящее время в нашей компании работают 8 Битрикс разработчиков, имеющих все необходимые сертификаты.
Понимание деталей
В нашей работе мы всегда учитываем специфику бизнеса клиента и общие цели и задачи, поставленные перед сайтом клиента.
Индивидуальный подход
Для каждого нового проекта мы определяем и согласовываем оптимальный перечень технических задач и работ, который позволит решить бизнес-задачи клиента.
Простота коммуникаций
За каждым нашим клиентом закреплен опытный персональный менеджер. Статусы задач можно контролировать через CRM.
Гибкие проектные группы
Полный набор специалистов для проекта - разработчик, дизайнер, маркетолог, копирайтер, seo и smm специалист.

Тарифы на сопровождение сайта

Поддержка Продвижение Интернет-маркетинг
Персональный менеджер
Техническая поддержка
Web программирование
Обновление информации
SEO продвижение сайта
Контекстная реклама
Веб-аналитика
Увеличение конверсии
Мультиканальная реклама
Сквозная аналитика
Интеграция с CRM
Команда специалистов 3 человека 5 человек 7 человек
Цена в месяц 15 000 р. 45 000 р. 70 000 р.
Результат: Сайт стабильно работает и развивается Вы получаете клиентов из интернет по оптимальной стоимости Сайт становится мощным генератором продаж

Почасовая стоимость услуг

Мы практикуем индивидуальный подход. В ценообразовании мы всегда исходим из количества времени и ресурсов, необходимых для решения конкретных задач.


Стоимость разовых услуг

Что можно сделать за указанное время?

60 минут

Можно сделать несложные,
но полезные вещи,
например:

  • Разместить в блоке контактной информации интерактивную карту и маркер фирмы.
  • Решить небольшую, но досадную проблему, например, починить отправку сообщений с формы онлайн-заявки.

10 часов

Можно разработать новый
раздел или решить
серьёзную задачу:

  • Спроектировать и разработать простой и удобный калькулятор стоимости товаров и услуг.
  • Восстановить потерянную информацию, разделы сайта или базу товаров.

100 часов

Можно разработать или
значительно улучшить ваш
веб-сайт:

  • Спроектировать и разработать небольшой корпоративный сайт.
  • Перенести сайт на «Битрикс» и настроить интеграцию сайта с «1С».

Часто задаваемые вопросы


  • Необязательно. Мы можем предложить почасовой тариф, тогда оплачивается только фактически отработанное по проекту время — 1300 900 руб/час. Тариф с абонентской платой удобен тем, что мы резервируем время для проведения срочных работ, например, восстановления сайта после сбоя. Если мы работаем без абонентской платы, время выполнения задачи будет зависеть от загрузки технического отдела и оговаривается отдельно.

    * Обращаем ваше внимание, что в базовый пакет услуг по техподдержке включено ограниченное количество времени программиста — 10 часов. После выработки этого объема мы работаем по часовой ставке — 1200 руб/час.

  • Каждому клиенту мы предоставляем персонального менеджера, который консультирует по вопросам работы сайта и находит оптимальные технические решения. Вы можете поставить задачу вашему персональному менеджеру, используя любой удобный канал коммуникации – таск-менеджер, электронную почту, скайп, телефон.
    Менеджер задаст вам вопросы и уточнит детали, для того чтобы правильно сформулировать техническое задание разработчикам. После этого вы получаете ответ по стоимости и срокам решения. По большей части задач мы даем точную оценку.
    Бывают задачи, которые сложно оценить на старте, в этом случае мы указываем вилку по стоимости и срокам. Такие задачи оплачиваются с учетом фактических трудозатрат в нормо-часах.
    Часто для оценки требуется полный доступ к сайту.

  • В течение часа (в рабочее время), если мы работаем по тарифу с абонентской платой. Экстренные задачи мы начинаем решать сразу с момента их постановки вашему персональному менеджеру.
    Если у вас почасовой тариф – сроки выполнения задачи будут зависеть от загрузки нашего технического отдела и оговариваются при постановке задачи.

  • Да, внутри предоплаченного периода работ. Например, если вы оплатили абонентскую плату за 3 месяца, можно перенести все нормо-часы на третий месяц.

  • Мы предоставляем отчётность каждый месяц в удобном для клиента формате. Отчёт по технической поддержке сайта – это таблица со ссылками на результаты проделанных работ с указанием трудозатрат. Также мы можем открыть вам доступ в наш таск-менеджер, в котором программисты Битрикс указывают объём работ в режиме реального времени.
    Отчётность по динамике трафика и рекламным каналам предоставляется после настройки веб-аналитики. Отчётность по позициям сайта в поисковых системах предоставляется в личном кабинете с удобным интерфейсом. Бонусом для всех клиентов мы предоставляем отчёт по конкурентам. скачать пример

  • В нашей компании работают компетентные сертифицированные web-разработчики – сейчас их 7 человек. Мы не пользуемся услугами фрилансеров.

  • Мы несем финансовую ответственность, информация о которой будет прописана в договоре.
    запросить договор на поддержку сайта

  • Да, мы специализируемся на комплексных услугах. Сотрудничая с нами, вы можете решать все вопросы по сайту в режиме “одного окна”. В таблице с тарифами указана стоимость работ без учета рекламного бюджета и проектных расходов. Минимальный рекламный бюджет для проведения кампании по контекстной рекламе - 10 000 рублей.

  • Да, в рамках технической поддержки мы можем дать краткие рекомендации по развитию сайта. Если вы работаете с нами по тарифу “Продвижение” или “Интернет-маркетинг”, мы предоставляем расширенные рекомендации по увеличению конверсии и развитию сайта на регулярной основе, основываясь на данных веб-аналитики.

Не нашли, что искали?

Остались вопросы? Напишите нам.

Разовые услуги

Цены и сроки разовых работ по обслуживанию сайта - модернизация сайта, установка CMS, установка новых модулей на сайт (например, форум, форма отправки и т.д.), зависят от особенностей сайта. В конечном счете, цена зависит от объема работ и уровня специалистов, которые потребуются для решения тех или иных задач.

Наши клиенты

  • ТРИНИТИ СПОРТ
  • Фрутоняня
  • Стройпортал
  • Ква-ква парк
  • Деринат
  • Olvia
  • Abbyy
  • КАГОЦЕЛ
  • Диалог культур Единый мир
  • Молодильное яблоко
  • PLANIKA
  • Shop and Mall
  • Bioflame
  • RUNWAY BRANDING
  • ЭТНОМИР
  • Миланский дом
  • Kingwood
  • ШТИЛЬ
  • FURNY
  • Alivia Kids
  • Фруктов
  • It`s fresh
  • FWATER
  • ОПТИКОМ
  • Сергей Зверев
  • Золотой скарабей
  • Yog service
  • Nimue
  • LUXAIR
  • ПОЛИПЛАСТ
  • Yogaparking
  • РИК Финанс
  • АДВ Мастер
  • BUYBRAND EXPO
  • ВСЕСВЕТОДИОДЫ
  • Навтуся-Тур
  • Металл Гарант
  • BUYBRAND INFORM
  • СтройСнабГрупп
  • ARDI
  • Всевозможности металла
  • 4MY.RU
  • Vegetarian Card
  • Русский мир Евразии
Начните прямо сейчас!

Сопровождение сайта, предоставляемое нашей компанией, включает в себя весь комплекс необходимых услуг.

Для получения бесплатной консультации обратитесь к нашим менеджерам по телефону 8 (495) 580-16-88, напишите нам на почту dev@supporta.ru, или заполните форму ниже. Мы проведем анализ задач, поможем разобраться в деталях и подготовим коммерческое предложение в течение нескольких часов.